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Esperto Risponde è un servizio internet per l’invio di domande, dubbi e quesiti in tutti i settori del campo impiantistico ad una redazione qualificata di tecnici. Le domande verranno processate in maniera puntuale, precisa e in tempi celeri da tecnici esperti dei vari settori impiantistici.
Le risposte così ottenute potranno essere rese:
- pubbliche e inserite quindi in modo visibile sul portale al fine di creare una banca dati comune delle FAQ più frequenti;
- private tramite l’invio della documentazione direttamente ad un indirizzo di posta elettronica, fornito dal richiedente che garantirà la massima riservatezza e discrezione. (NB.: Trascorsi 6 mesi dalla data di ricezione la domanda e relativa risposta verranno pubblicate eliminando gli eventuali riferimenti dello scrivente).
Il servizio “esperto risponde” è rivolto in modo esclusivo agli installatori e manutentori iscritti al Servizio GoldPlus.
Si sottolinea come il servizio non è stato pensato ne per tecnici ne per i progettisti.
Ogni domanda e ogni relativa risposta vengono visualizzate in tempo reale da chi accede successivamente alla piattaforma web.

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